כלב שמירה: סוחר יתר על ידי אחריות תיקון

תהה אי פעם אם הסוחר שלך מגיש אותך יתר על המידה? ובכן, סטיוארט אדוארד יודע שיש לו – והוא אפילו יש הוכחה.
הוא הזמין את פיאט 500 בן הארבע לתיקון בווספרס, פלימות ‘, ונאמר לו שהמכונית תצטרך זרוע מתלה חדשה וכי חותם שמן תיבת ההילוכים היה צריך להחליף.
פרסומת – הפוסט ממשיך להלן

לאחר סיום העבודות, סטיוארט, מאייביברידג ‘, דבון, נזכר שהוא קיבל אחריות לשנה הרביעית. אבל כאשר הוא יצר קשר עם הספק, זה אמר לו שזה יכסה רק חלק מחשבון 400 ליש”ט, וישאיר לו 95 ליש”ט לשלם. החברה הייתה מודעת ל”ספר “טיימס – האומדנים הרשמיים של פיאט כמה זמן צריך לקחת עבודה – וכך ידע שהסוחר טען יתר על המידה.
“התבשרתי שזמן הספר של פיאט להחלפת זרוע ההשעיה היה 1.5 שעות, אך ווספרס טען 2.3 שעות”, אמר לנו סטיוארט זועם. “זמן הספר לחותם הנפט היה 0.85 שעות, אבל חויבתי במשך 1.5 שעות.”
ווספרס התנצל כעת ושלח את סטיוארט צ’ק בשעות הטעון יתר, והוא מרוצה שהבעיה שלו הוסדרה. עם זאת, הוא אמר לנו “לעולם לא היה צריך להיות נחוץ להתלונן מלכתחילה”. והוא הוסיף: “אם לא הייתי מגיש את טענת האחריות שלי, לא הייתי יודע שנקרע לי.”